Innan du kontaktar oss, se om hittar svaret på din fråga i vår kunskapsbank:

Betalning

När du handlar som privatperson på www.ottossonfarg.com har vi följande betalningsalternativ: Klarna, Kort &wish

Som återförsäljare har du möjlighet till fakturabetalning.

När du som privatperson handlar i vår fysiska butik på Kontoristgatan 10, i Genarp erbjuder vi Swish, kontant- samt kortbetalning som betalningsalternativ.

För registrerade kunder och återförsäljare har vi även faktura som betalningsalternativ.

Leverans

Vi skickar paket med DHL och Schenker.

Standardvaror skickas ca 1-2 dagar efter att din beställning är lagd. Under vår- och sommarmånaderna kan vår högsäsong leda till förlängda leveranstider.

Gäller din order en specialkulör kan detta medföra längre leveranstider. Under lågsäsong är tiden för en specialkulör mellan 3-7 dagar. Under högsäsong kan detta sträcka sig från 1-4 veckor.

OBS! Det är alltid en fördel att beställa specialkulörer i god tid innan uppstarten av ett målningsprojekt för att undvika att ordern inte är klar då målning ska ske.

Hur lång tid tar frakten av mina beställda varor?

Standardvaror skickas ca 1-2 dagar efter att din beställning är lagd. Under vår- och sommarmånaderna kan vår högsäsong leda till förlängda leveranstider.

Gäller din order en specialkulör kan detta medföra längre leveranstider. Under lågsäsong är tiden för en specialkulör mellan 3-7 dagar. Under högsäsong kan detta sträcka sig från 1-4 veckor med reservation för längre.

OBS! Det är alltid en fördel att beställa specialkulörer i god tid innan uppstarten av ett målningsprojekt för att undvika att din order inte är klar då målning ska ske.